Colloque 2011

Colloque annuel 2011 : XVIIIèmes Journées Internationales d’Etudes et de Recherches

Organisé par la Haute Ecole de Gestion Arc à Neuftchâtel (Suisse), l’Université de Lausanne et l’Ecole des Mines de Paris (ParisTech)

En association avec l’I.P&M

Avec le soutien de l’AGRH et de la SEES

Thème : Les figures du tiers dans la relation individu-organisation : enjeux d’identité, de santé et de performance.

Lieu : Haute Ecole de Gestion Arc à Neufchâtel (Suisse)

Comité d’organisation
- Alain-Max GUENETTE, Natasa MAKSIMOVIC, Julien PERRIARD : Haute Ecole de Gestion Arc
- Hugues POLTIER, Olivier VOIROL : Université de Lausanne
- Jean-Claude SARDAS : Ecole des Mines de Paris-Tech
- Nicole ZANGRANDO : Haute Ecole Arc Santé

Comité Scientifique
- Jean-Claude SARDAS (Mines ParisTech)
- Cédric DALMASSO (Mines ParisTech)
- François HUBAULT (Université de Paris 1)
- Alain-Max GUENETTE (Haute Ecole de Gestion Arc)
- Dominique PATUREL (INRA, Sup Agro, Montpellier)
- François PICHAULT (Université de Liège)
- Hugues POLTIER (Université de Lausanne)
- Marie SANTIAGO (Université de Lausanne)
- David VERNEZ (IST, Institut Universitaire Romand de santé au Travail, UNIL)
- Olivier VOIROL (Université de Lausanne)

Appel à Communication :

Mars 2001 : XVIIèmes Journées d’Etudes et de Recherches

LES FIGURES DU TIERS dans la relation individu-organisation.

Enjeux d’identité, de santé et de performance

Ce colloque invite à interroger les différentes figures du Tiers comme agent de régulation dans nos organisations et institutions contemporaines soumises à des tensions et des contradictions rendant toujours plus dense le travail et aggravant les risques de santé des personnes.

Les organisations auraient donc besoin de tiers à toutes les échelles de décision et de gestion. La posture du Tiers qui nous intéressera sera celle du tiers médiateur entre un individu et une institution ou une organisation et des collectifs, plutôt qu’entre les individus eux-mêmes, dans la mesure où dans le premier cas, les rapports sont déséquilibrés et que, précisément, c’est dans ces rapports de force inégaux que se jouent simultanément les questions d’identité et de santé au travail, avec diverses répercussions sur les performances de l’organisation.

Les figures de tiers concernées sont nombreuses : tiers-médiateurs internes ou externes, consultants et chercheurs-intervenants, services sociaux internes ou externes, coaches et accompagnants internes ou externes, etc. Nous nous interrogerons sur l’usage de ces figures de tiers comme mode de régulation dans les organisations.

Le recours aux tiers médiateurs comporte le risque, souvent dénoncé, de répondre aux difficultés par des solutions individualisées sans agir sur les modes d’organisation et de management à l’origine de ces difficultés. Il importe donc de se demander si l’introduction de ces tiers ne vient pas masquer, du fait d’une incapacité ou d’une stratégie consciente ou inconsciente, l’absence d’action sur l’organisation et le management. On a alors possiblement un tiers alibi avec un risque de tiers placébo, inopérant à terme. Aussi, l’analyse de la fonction de régulation d’un acteur tiers doit nécessairement s’interpréter dans le cadre d’un diagnostic global du fonctionnement organisationnel et des jeux de pouvoir entre acteurs.

Par ailleurs, le choix de cibler ce colloque sur la relation par nature déséquilibrée entre l’individu et l’organisation, conduit à s’interroger sur les conditions permettant à un tiers de jouer son rôle de médiation de façon suffisamment neutre dans les cas les plus fréquents où il est payé par l’entreprise (comme salarié interne ou consultant externe) et jusqu’où il doit prendre le parti de l’individu pour tenir compte du déséquilibre de la relation. Dans cette ligne, on peut se demander dans quelle mesure l’acteur syndical est et doit être en posture de tiers dans la relation individu-organisation, en quoi ce rôle potentiel de tiers correspond ou non à la stratégie syndicale et en quoi il est remis en cause par les nouveaux rôles et dispositifs de tiers qui se mettent en place.

Nous proposons d’aborder les enjeux d’identité, de santé et de performance, liés au recours à des figures de tiers, à différents niveaux d’analyse. Au niveau de la relation entre l’individu et le tiers, une lecture psychanalytique viserait à comprendre tant ce qui se joue pour les individus (enjeux inconscient de déploiement de leur subjectivité) que la façon dont les acteurs ou dispositifs tiers peuvent être opérants à l’échelle de l’individu (en particulier au travers des notions de transfert et contre-transfert). Mais cette lecture devra nécessairement être replacée dans une perspective psychosociologique et organisationnelle pour articuler les enjeux subjectifs et avec les enjeux objectifs (pouvoir, connaissance) de la relation entre individus et organisation et évaluer ainsi globalement l’impact de ces figures de tiers, du point de vue des individus et du point de vue des organisations.

L’objet du colloque consistera donc à analyser différents acteurs et dispositifs en posture de tiers entre l’individu et l’organisation, pour caractériser leurs fonctions et les conditions de leur efficacité. Les communications attendues devront articuler réflexion conceptuelle et expérience concrète, qu’il s’agisse de constructions théoriques illustrées par des exemples concrets ou de réflexions à partir d’expérience de terrain.

Les communications attendues devront articuler réflexion conceptuelle et expérience concrète, qu’il s’agisse de construction théorique illustrée par des exemples concrets ou de réflexions à partir d’expériences de terrain.

Les propositions de communication d’une page A4 au maximum sont à adresser d’ici le 31 janvier 2010 à l'adresse Courriel suivante "tiers2011@he-arc.ch".Réponses seront données le 20 février 2010. Les textes des communications, représentant au plus 40 mille caractères, devront être adressés d’ici au 31 juillet 2010 à la même adresse Courriel "tiers2011@he-arc.ch" . Une publication prévue en 2011 regroupera les textes acceptés en première ou seconde lecture.

Jean-Claude Sardas, Hugues Poltier, Alain Max Guénette